| Datum prijs | 31 dec 2005 |
|---|---|
| Originele taal | Nederlands |
| Begeleider | W. van Eerde (Afstudeerdocent 1) |
Meten van service kwaliteit in de lokale overheid: een eerste stap naar klantgerichte kwaliteitsverbetering bij de gemeente Dongen
Scriptie/Masterproef: Master