| Originele taal-2 | Engels |
|---|---|
| Titel | Proceedings of Workshop on Quality Management in Services V, Tilburg, The Netherlands |
| Plaats van productie | Tilburg, The Netherlands |
| Status | Gepubliceerd - 1995 |
Service quality, control and employee performance
M.G.M. Wetzels, P. Kunst, J.G.A.M. Lemmink, J.C. Ruyter, de
Onderzoeksoutput: Hoofdstuk in Boek/Rapport/Congresprocedure › Conferentiebijdrage › Academic