Ouderen en handleidingen: welke informatie kan gemist worden?

F.M. Horen, van, C.J.M. Jansen, L. Noordman, A. Maes

Onderzoeksoutput: Hoofdstuk in Boek/Rapport/CongresprocedureConferentiebijdrageAcademicpeer review

Samenvatting

Ouderen lijken veel problemen te ondervinden bij het bedienen van moderne apparaten en het begrijpen van bijgaande instructies. Er zullen schrijfadviezen geformuleerd moeten worden, ter optimalisering van handleidingen voor gebruik door ouderen. Om vast te stellen wat het effect is van het ontbreken van verschillende types informatie op de taakuitvoering door ouderen, is een exploratief experiment uitgevoerd, waarin jongere (20-30 jr.) en oudere (60-70 jr.) proefpersonen hardopwerkend een videorecorder installeerden met behulp van de gebruiksaanwijzing. Het ontbreken van doelinformatie, gevolginformatie en instrumentinformatie bleek tot slechtere prestaties te leiden bij oudere proefpersonen.
Originele taal-2Engels
TitelOver de grenzen van de taalbeheersing : bijdragen over taal, tekst en communicatie, gepresenteerd op het VIOT-congres van december 1999 aan de Technische Universiteit Delft
RedacteurenR. Neutelings, N. Ummelen
Plaats van productieDen Haag
UitgeverijSDU Uitgevers
Pagina's217-228
ISBN van geprinte versie90-12-08994-8
StatusGepubliceerd - 2000
Evenementconference; 8e VIOT-congres; 1999-12-20; 1999-12-22 -
Duur: 20 dec 199922 dec 1999

Congres

Congresconference; 8e VIOT-congres; 1999-12-20; 1999-12-22
Periode20/12/9922/12/99
Ander8e VIOT-congres

Vingerafdruk

Duik in de onderzoeksthema's van 'Ouderen en handleidingen: welke informatie kan gemist worden?'. Samen vormen ze een unieke vingerafdruk.

Citeer dit