Het gedrag en de behoeften van zakelijke afnemers van zakelijke netwerkdiensten en vaste telefonie

L. Hermanussen, Tommy van der Vorst, R. Brennenraedts, R.N.A. Bekkers

Onderzoeksoutput: Boek/rapportRapportAcademic

282 Downloads (Pure)

Samenvatting

In opdracht van ACM heeft Dialogic een onderzoek uitgevoerd naar het gedrag en de behoeften van zakelijke afnemers van zakelijke netwerkdiensten en vaste telefonie. Dialogic heeft met interviews, een telefonische enquête en een internetenquête onderzocht welke telecomdiensten zakelijke klanten afnemen, wat zij als alternatieven daarvoor zien en hoe het aankoopproces eruit ziet.
Originele taal-2Nederlands
Plaats van productieUtrecht
UitgeverijDialogic
Aantal pagina's196
StatusGepubliceerd - 2014

Publicatie series

NaamPublication
Volume2013.153.1401

Citeer dit