Balancing frontliners’ customer- and coworker-directed behaviors when serving business customers: special session: advances in research on frontline employees’ ambidexterity

W. (Michel) van der Borgh, A. de Jong, Ed J. Nijssen

Onderzoeksoutput: Bijdrage aan congresPaperAcademic

Originele taal-2Engels
StatusGepubliceerd - feb. 2019
EvenementAMA Winter Educators’ conference - Austin, Verenigde Staten van Amerika
Duur: 22 feb. 201924 feb. 2019

Congres

CongresAMA Winter Educators’ conference
Land/RegioVerenigde Staten van Amerika
StadAustin
Periode22/02/1924/02/19

Citeer dit