Klanttevredenheid in facilitaire dienstverlening : een onderzoek naar een mogelijke marktkloof en beloftenkloof binnen de facilitaire dienstverlening van de ING

  • Meike Harten

Student thesis: Master

Abstract

Date of Award31 Aug 1998
Original languageDutch
SupervisorW.J.H. Wenselaar (Supervisor 1)

Cite this

'