Abstract
| Date of Award | 31 Aug 1998 |
|---|---|
| Original language | Dutch |
| Supervisor | W.J.H. Wenselaar (Supervisor 1) |
Klanttevredenheid in facilitaire dienstverlening : een onderzoek naar een mogelijke marktkloof en beloftenkloof binnen de facilitaire dienstverlening van de ING
Student thesis: Master