Klanttevredenheid ADSL Service
: analyse en herontwerp van een 2e-lijns service organisatie binnen KPN

  • L.J. Timmermans

Student thesis: Master

Abstract

Date of Award31 Aug 2006
Original languageDutch
SupervisorJ.D. van der Bij (Supervisor 1), Jimme A. Keizer (Supervisor 2) & Ksenia S. Podoynitsyna (Supervisor 2)

Cite this

'