Grotere winstgevendheid bij corporaties door sturing op de klantwaarde?!
een onderzoek naar de relaties tussen klanttevredenheid en winstgevendheid bij sociale woningverhuur

  • Peter Bretveld

Student thesis: Master

Abstract

Date of Award31 May 2005
Original languageDutch
SupervisorJos J.A.M. Smeets (Supervisor 1), Stephan J.E. Maussen (Supervisor 2) & J.F. Boley (External coach)

Cite this

'