Vooronderzoek naar een webportaal in het Catharina ziekenhuis

Na de invoering van het basis EPD heeft het Catharina ziekenhuis een project in de planning staan om de functionaliteit van het ZIS/EPD verder te verrijken met een webportaal van Chipsoft (CS-Zorgportaal) in 2013. Een webportaal kan patiënten en externe zorgverleners extra services bieden, zoals online inzage in het digitaal dossier, online maken van afspraken, stellen van vragen via een email (e-consult), etc., via het web. Omdat de aanschaf en implementatie van CS-Zorgportaal een aanzienlijke investering is, is eerst onderzocht of de inzet voldoende meerwaarde biedt aan het Catharina ziekenhuis dmv een vooronderzoek. Een inventarisatie is gedaan van de gewenste functionaliteiten van CS-Zorgportaal en de verwachte voordelen hiervan, dmv interviews met belanghebbenden. De volgende belanghebbenden zijn onderscheiden: (1) poliklinieken, (2) verpleegafdelingen (3) patiënt, en (4) externe zorgverleners: huisarts, openbare apotheek en ontvangende zorginstelling. Daarnaast zijn de lopende projecten mbt e-services binnen en buiten het ziekenhuis in kaart gebracht, waarmee rekening gehouden moet worden.