Ouderen en handleidingen: welke informatie kan gemist worden?

F.M. Horen, van, C.J.M. Jansen, L. Noordman, A. Maes

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingConference contributionAcademicpeer-review

Abstract

Ouderen lijken veel problemen te ondervinden bij het bedienen van moderne apparaten en het begrijpen van bijgaande instructies. Er zullen schrijfadviezen geformuleerd moeten worden, ter optimalisering van handleidingen voor gebruik door ouderen. Om vast te stellen wat het effect is van het ontbreken van verschillende types informatie op de taakuitvoering door ouderen, is een exploratief experiment uitgevoerd, waarin jongere (20-30 jr.) en oudere (60-70 jr.) proefpersonen hardopwerkend een videorecorder installeerden met behulp van de gebruiksaanwijzing. Het ontbreken van doelinformatie, gevolginformatie en instrumentinformatie bleek tot slechtere prestaties te leiden bij oudere proefpersonen.
Original languageEnglish
Title of host publicationOver de grenzen van de taalbeheersing : bijdragen over taal, tekst en communicatie, gepresenteerd op het VIOT-congres van december 1999 aan de Technische Universiteit Delft
EditorsR. Neutelings, N. Ummelen
Place of PublicationDen Haag
PublisherSDU Uitgevers
Pages217-228
ISBN (Print)90-12-08994-8
Publication statusPublished - 2000
Eventconference; 8e VIOT-congres; 1999-12-20; 1999-12-22 -
Duration: 20 Dec 199922 Dec 1999

Conference

Conferenceconference; 8e VIOT-congres; 1999-12-20; 1999-12-22
Period20/12/9922/12/99
Other8e VIOT-congres

Fingerprint

Dive into the research topics of 'Ouderen en handleidingen: welke informatie kan gemist worden?'. Together they form a unique fingerprint.

Cite this