Levertijdbeheersing van grootschalige onderhoudsprojecten via uitbesteding

Dit artikel bespreekt de resultaten van een onderzoek naar de rol van uitbesteding bij de beheersing van preventieve onderhoudsprojecten bij een onderhoudsorganisatie, het SEWACO-bedrijf, van de Koninklijke Marine. De aanleiding van het onderzoek van de slechte leverbetrouwbaarheid van de preventieve onderhoudsprojecten. In het onderzoek is eerst nagegaan wat de oorzaken zijn van de slechte leverbetrouwbaarheid; vervolgens is een model ontwikkeld dat gebruikt kan worden om vast te stellen wanneer hoeveel werk van welke soort uitbesteed moet worden, teneinde een vooraf bepaalde leverbetrouwbaarheid op projectniveau te realiseren. Ten slotte is een beheersingsraamwerk voor de onderhoudsorganisatie ontwikkeld, dat gericht is op zowel beheersing van de leverbetrouwbaarheid als op de beheersing van de capaciteitsbenutting, en waarin zowel de uitbestedingsbeslissing als de beslissing over reparatie van wisseldelen een plaats krijgt.