Abstract
Dit artikel geeft een antwoord op twee vragen. Welke factoren bepalen de kosten van een erp-implementatie? En hoe groot is de invloed van die factoren. Het antwoord hebben we niet kunnen vinden in de literatuur. Ondanks de enorme problemen om erp-systemen binnen budget op te leveren, is er van theorievorming over erp-implementatiekosten nauwelijks sprake. Om toch een antwoord te geven, is een uitgebreid empirisch
onderzoek uitgevoerd bij twee grote organisaties. De aanpak die de auteurs hebben gevolgd om tot antwoorden te komen, geven organisaties een routekaart om zelf een organisatiespecifieke lijst van factoren samen te stellen.
| Original language | English |
|---|---|
| Pages (from-to) | 20-26 |
| Journal | TIEM : Tijdschrift voor Informatie en Management |
| Volume | 13 |
| Publication status | Published - 2006 |