Het gedrag en de behoeften van zakelijke afnemers van zakelijke netwerkdiensten en vaste telefonie

L. Hermanussen, Tommy van der Vorst, R. Brennenraedts, R.N.A. Bekkers

Research output: Book/ReportReportAcademic

274 Downloads (Pure)

Abstract

In opdracht van ACM heeft Dialogic een onderzoek uitgevoerd naar het gedrag en de behoeften van zakelijke afnemers van zakelijke netwerkdiensten en vaste telefonie. Dialogic heeft met interviews, een telefonische enquête en een internetenquête onderzocht welke telecomdiensten zakelijke klanten afnemen, wat zij als alternatieven daarvoor zien en hoe het aankoopproces eruit ziet.
Original languageDutch
Place of PublicationUtrecht
PublisherDialogic
Number of pages196
Publication statusPublished - 2014

Publication series

NamePublication
Volume2013.153.1401

Cite this