Help de help desk : ontwikkeling en implementatie van een help desk

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional

Original language	Dutch
Title of host publication	Handboek voor commercieel technici
Editors	J.M.L. Engelen, van, H.W.C. Hart, van der, S. Keikes
Place of Publication	Alphen a/d Rijn
Publisher	Samsom Bedrijfsinformatie
Chapter	4.4
Number of pages	31
ISBN (Print)	90-6500-027-5
Publication status	Published - 1996

Cite this

@inbook{eb37170669a9483b8f5565ede2d0199d,

title = "Help de help desk : ontwikkeling en implementatie van een help desk",

author = "J.P.M. Wouters and M. Fransen",

year = "1996",

language = "Nederlands",

isbn = "90-6500-027-5",

editor = "\{Engelen, van\}, J.M.L. and \{Hart, van der\}, H.W.C. and S. Keikes",

booktitle = "Handboek voor commercieel technici",

publisher = "Samsom Bedrijfsinformatie",

}