Een cultuur van continu verbeteren en de rol van het management

Freek J.A. Hermkens, Job Mol

Research output: Contribution to journalArticleProfessional

Abstract

In de 21e eeuw staan organisaties in het publieke domein voor grote uitdagingen. Door technologische ontwikkelingen, de toenemende druk om meer taken uit te voeren en de veranderende behoefte van burgers, bedrijven, instellingen en partners lopen overheidsorganisaties steeds sneller tegen de beperkingen aan van hun huidige organisatorische inrichting en bijbehorende cultuur. Als gevolg hiervan voldoet de huidige bedrijfsvoering vaak niet meer om invulling te geven aan de wensen en eisen van de afnemers met het risico dat het vertrouwen in publieke organisaties afneemt.
Original languageDutch
JournalManagement Impact
Publication statusPublished - 21 Jan 2021

Cite this