De inrichting van prestatie meetsystemen: een operationeel perspectief

C.J.T.M. Kokke, N. Aarts, M.J.F. Wouters

Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

Abstract

In deze bijdrage wordt een methode van prestatiemeting en -verbetering gepresenteerd waarbij de niet-financiële indicatoren bottom-up worden geformuIeerd. Deze methode gaat er impliciet vanuit dat de bedrijfsprocessen zodanig zijn ingericht dat de strategische doelstellingen kunnen worden bereikt. Aan de hand van een case study binnen de transport- en distributiesector laten de auteurs zien dat een financiële indicator in relatie kan worden gebracht met operationele factoren.
Original languageDutch
Pages (from-to)371-375
Number of pages5
JournalTijdschrift voor Bedrijfsadministratie
Volume102
Issue number1216
Publication statusPublished - 1998

Cite this