Abstract
In het BRAVO-project is aandacht besteed aan de verladers. Er is een onderzoek uitgevoerd naar de eisen en wensen die verladers nu en in de toekomst stellen aan logistieke activiteiten. Tevens is gekeken naarde implicaties hiervan voor logistieke dienstverleners. Op basis van uitgebreid vooronderzoek is een telefonische enquete ontworpen.
Uit de enquete blijkt dat 75 procent van de verladers (een deel van) de logistieke activiteiten uitbesteedt, veelal aan veel verschillende dienstverleners. Er worden
steeds hogere eisen gesteld aan levertijd, leverbetrouwbaarheid en informatievoorziening. Logistieke service wordt belangrijker en complexer en hierdoor zal de relatie
tussen verlader en logistieke dienstverlener zorgvuldiger worden uitgewerkt. Er zal meer aandacht moeten worden besteed aan logistieke segmentatie. Om aan de
toenemende eisen te voldoen zal niet alleen de logistieke dienstverlener, maar ook de verlader zelf meer actie moeten ondernemen.
| Original language | Dutch |
|---|---|
| Pages (from-to) | 18-23 |
| Number of pages | 6 |
| Journal | Bedrijfskunde : Tijdschrift voor Modern Management |
| Volume | 69 |
| Issue number | 2 |
| Publication status | Published - 1997 |