Bankzitters : hoe krijg je ze online?

Research output: Contribution to journalArticleProfessional

114 Downloads (Pure)

Abstract

Het toenemende gebruik van informatie- en communicatietechnologieën heeft de afgelopen jaren voor veel bedrijven in de dienstensector nieuwe deuren geopend. Met name de opkomst van zogenaamde "Self-Service Technologie" (SST) heeft veel voordelen met zich meegebracht. Pinautomaten, internetwinkels en self-service check-in terminals op vliegvelden zijn slechts een paar succesvolle voorbeelden van dergelijke technologieën.
Original languageDutch
Pages (from-to)22-26
Number of pages4
JournalMarktvisie: Tijdschrift voor de Marketeer
Volume18
Issue number1
Publication statusPublished - 2006

Cite this